Qui sommes-nous ?

Descriptif et coordonnées de la société

ACCÈS PROPRE est une entreprise basée sur Angers et spécialisée dans le ménage et le repassage au domicile des particuliers.
Nous intervenons sur le secteur d’Angers et ses alentours.

Notre agence se situe au 40 rue Baudrière à ANGERS (à côté de l’agence d’assurance ALLIANZ). Des places de stationnement gratuites sont à votre disposition devant notre agence.

Vous pouvez aussi nous contacter par mail, téléphone ou page facebook à l’adresse suivante :

contact@accespropre.fr  02 41 87 12 18  Facebook

VOS INTERVENANT(E)S

Sandrine
Expérience :

15 ans
Qualités :

Motivée
Sérieuse
Autonome
Zone d'activité :

Angers
Avrillé
St Jean de Linières
St Barthelemy d'Anjou

Evelyne
Expérience :

12 ans
Qualités :

Agréable
Energique
Organisée
Zone d'activité :

Tiercé
Briollay
Mazé
Ecouflant
Anabela
Expérience :

14 ans
Qualités :

Souriante
Dynamique
Perfectionniste
Zone d'activité :

Angers
Sainte Gemmes sur Loire
Beaucouzé
Les Ponts de Cé
Anita
Expérience :

20 ans
Qualités :

Dynamique
Souriante
Travailleuse
Zone d'activité :

Angers
Avrillé
Beaucouzé
Céline
Expérience :

6 ans
Qualités :

Aimable
Discrète
Volontaire
Zone d'activité :

Montreuil-Juigné
La Meignanne
La Membrolle sur Longuenée
Le Plessis Macé
Véronique
Expérience :

24 ans
Qualités :

Souriante
Disponible
Soucieuse du travail bien fait
Zone d'activité :

Corzé
Angers Est
Plessis Grammoire
St Sylvain d'Anjou
Nelly
Expérience :

10 ans
Qualités :

Méthodique
Perfectionniste
Zone d'activité :

Tiercé
Briollay
Angers Nord
Eliane
Expérience :

20 ans
Qualités :

Rigoureuse
Organisée
Disponible
Zone d'activité :

St Clément de la Place
Avrillé
Feneu
Beaucouzé
Claudia
Expérience :

8 ans
Qualités :

Travailleuse
Agréable
Disponible
Zone d'activité :

Angers
Avrillé
Beaucouzé
Carla
Expérience :

12 ans
Qualités :

Discrète
Appliquée
Méthodique
Zone d'activité :

Angers
Montreuil Juigné
Beaucouzé
Avrillé
Naroui
Expérience :

9 ans
Qualités :

Souriante
A l'écoute
Perfectionniste
Zone d'activité :

Angers
Avrillé
Katia
Expérience :

7 ans
Qualités :

Volontaire
Organisée
Zone d'activité :

Angers
St Jean de Linières
Bouchemaine
St Sylvain
Pascale
Expérience :

5 ans
Qualités :

Sérieuse
Discrète
Travailleuse
Zone d'activité :

Soucelles
Corzé
St Sylvain d'anjou
Plessis Grammoire
Jennifer
Expérience :

2 ans
Qualités :

Zone d'activité :

St Georges sur Loire
La Possonnière
St Augustin des bois

Le mot des cogérants

« Notre volonté est d’assurer un service de qualité combinant réactivité et professionnalisme qui vous permettra de profiter davantage de votre temps libre en toute sérénité. Nous avons fait le choix de limiter nos prestations au ménage et au repassage afin de concentrer nos efforts de recrutement sur un profil d’intervenant(e) très précis et ainsi éviter de se disperser vers d’autres prestations (jardinage, garde d’enfants, etc.).

Ainsi, nous sélectionnons pour vous des intervenant(e)s qualifié(e)s et motivé(e)s. En effet, depuis quelques années, le métier de femme de ménage a évolué et s’est professionnalisé au détriment du travail au noir qui reste malheureusement encore présent. Aujourd’hui, les écarts de prix avec le travail non déclaré ne justifient absolument plus de prendre un tel risque comme vous le constaterez en consultant nos tarifs.

Nous n’avons qu’une seule chose à vous dire : testez et vous ne pourrez plus vous en passer ! »

Cyril et Vincent, les cogérants

Les cogérants d’Accès Propre – votre spécialiste du ménage et repassage sur Angers et ses environs


NOTRE CHARTE QUALITE

NOTRE VOCATION :

AMELIORER LE CONFORT DE VIE DES PARTICULIERS EN LEUR APPORTANT DES SERVICES À DOMICILE PERSONNALISÉS ET DE QUALITÉ.
Pour atteindre cet objectif, ACCES PROPRE s’engage à garantir :

1 – Une solution personnalisée :

ACCES PROPRE s’engage à étudier vos attentes de façon individuelle en respectant votre quotidien et votre cadre de vie. Parce que vos besoins d’aujourd’hui ne sont pas ceux de demain, ACCES PROPRE reste à votre écoute pour faire évoluer votre prestation.

Objectif : vous conseiller et vous accompagner au mieux pour toujours plus de satisfaction.

Actions concrètes :

– Visite d’évaluation gratuite des besoins et conseils d’expert à votre domicile pour répondre à vos questions

– Suivi de votre besoin et ajustement de votre prestation si nécessaire

– Contact direct avec les gérants en cas de problème (pas de plateforme téléphonique)

– Suivis réguliers de la qualité des prestations par téléphone, par mail ou à votre domicile

 

2 – Des compétences à votre service :

ACCES PROPRE s’engage à sélectionner pour votre compte avec rigueur des intervenants compétents, respectueux et discrets, ainsi qu’à les accompagner et les écouter afin de travailler dans les meilleures conditions.

Objectif : vous garantir un travail professionnel tout au long de l’année et créer une relation durable entre le particulier et son employé(e) de maison qui convienne à tous.

Actions concrètes :

– Recrutement sélectif et rigoureux, tests et contrôles de références

– Proposition de rémunération des intervenant(e)s supérieure au SMIC et optimisation de leurs déplacements

– Suivi des prestations par ACCÈS PROPRE

– Confidentialité de vos données personnelles

– Ecoute des remontées des intervenant(e)s pour améliorer la qualité de la prestation dans sa globalité

 

3 -  Une qualité de service qui vous simplifie la vie :

ACCÈS PROPRE s’engage à vous proposer une solution de service tout compris, en étant professionnel, disponible et réactif. Nous gérons pour vous le recrutement, le contrat de travail, les remplacements. ACCÈS PROPRE s’engage par ailleurs à vous apporter une relation constante, privilégiée et respectueuse.

Objectif : vous apporter plus de sérénité et du confort dans votre quotidien.

Actions concrètes :

– Traitement rapide de vos messages et demandes

– Proposition de remplacements durant les absences des intervenantes

– Espace client dédié pour contacter votre agence, accéder à vos factures, à vos attestations fiscales, etc.